4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить возможность совершения операций оплаты Клиентами Заказчика Товаров на специальный счет.
4.1.2. Вести раздельный учет операций по приему платежей, поступающих в пользу Заказчика, и платежей, поступающих в пользу Исполнителя.
4.1.3. Осуществлять в сроки и в порядке, предусмотренном этим Договором, перечисление на расчетный счет Заказчика, сумм платежей, по успешно проведенным операциям оплаты в белорусских рублях, полученным Исполнителем от Клиентов Заказчика в пользу Заказчика, за вычетом вознаграждения Исполнителя за услуги, оказанные по этому Договору и сумм, указанных в пункте 4.2.3. этого Договора.
4.1.4. Предоставить Заказчику доступ в личный кабинет в АПК «ДАТАФАСТ» для реализации Заказчиком своих прав и обязанностей в соответствии с этим Договором.
4.1.5. Предоставлять Заказчику доступ к информации о платежах, принятых Исполнителем в пользу Заказчика от Клиентов Заказчика, а также о платежах, перечисленных на расчетный счет Заказчика, посредством предоставления Заказчику возможности выгружать соответствующую информацию или реестры с данными о платежах из личного кабинета в АПК «ДАТАФАСТ».
4.1.6. Направлять Заказчику в сроки, указанные в пункте 5.7 этого Договора, Акт об оказанных услугах.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Требовать от Заказчика указать в Заявке на заключение Договора полную и достоверную информацию.
4.2.2. Производить проверку деятельности Заказчика с целью выполнения требований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в том числе законодательством о предотвращении легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения, а также проверку интернет-ресурса Заказчика, для принятия решения о заключении договора с ним, а также информации, предоставленной Заказчиком в Заявке на заключение Договора.
В рамках проведения проверки деятельности Заказчика Исполнитель имеет право запрашивать документы, подтверждающие предоставленную Заказчиком информацию, а также иные документы, которые относятся к деятельности Заказчика, в т.ч. лицензии на право оказания лицензируемого вида услуг, продажу определенных категорий товаров и др.
4.2.3. Самостоятельно удерживать (вычитать) из суммы денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику:
4.2.3.1. суммы:
операций возврата оплаты Товаров в интернет-ресурсе (refund);
операций возврата оплаты по оспоренным операциям (chargeback/dispute);
платежей ошибочно и (или) излишне перечисленных Исполнителем Заказчику;
4.2.3.2. суммы
[1]:
вознаграждения Исполнителя за оказанные в соответствии с этим Договором Услуги;
штрафов и иных убытков, возникших у Исполнителя в результате применения к нему штрафных санкций в соответствии с правилами Платежных систем, а также в результате привлечения Исполнителя к ответственности вследствие неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по этому Договору.
4.2.4. Осуществлять мониторинг деятельности Заказчика и/или интернет-ресурса Заказчика с целью проверки выполнения Заказчиком требований, предъявляемых к интернет-ресурсам Заказчика и требовать устранения Заказчиком выявленных несоответствий.
4.2.5. Отказать Клиенту Заказчика в приеме платежа с использованием БПК в случае, если какие-либо платежные и (или) иные реквизиты Клиента Заказчика находятся в «Черном списке» Исполнителя.
4.2.6. Устанавливать (изменять) лимиты по приему платежей в пользу Заказчика с использованием БПК:
самостоятельно — в зависимости от уровня риска и видов деятельности, осуществляемых Заказчиком;
на основании соответствующего ходатайства Заказчика.
4.2.7. Самостоятельно принимать решение о настройке систем по выявлению и предотвращению мошенничества при приеме платежей с использованием БПК за Товары в интернет-ресурсах Заказчика.
4.2.8. Реализовать необходимые меры информационной безопасности, требуемые стандартом РСI DSS и законодательством Республики Беларусь.
4.2.9. Вносить в одностороннем порядке изменения и размещать положения этого Договора на сайте Исполнителя по адресу: Изменения и (или) дополнения в этот Договор вступают в силу через 30 календарных дней после их опубликования на указанном сайте. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика о внесении изменений в этот Договор по согласованным Сторонами каналам связи.
В случае, если Заказчик в течение пяти рабочих дней до даты вступления в силу изменений и (или) дополнений в этот Договор не уведомил Исполнителя о непринятии изменений и дополнений Договора, Заказчик считается принявшим изменения и (или) дополнения в Договор.
4.2.10. Передавать информацию о платежах в пользу Заказчика государственным органам и организациям в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
4.2.11. Обрабатывать предоставленные персональные данные и иную личную информацию Заказчика и (или) его представителей, а также Клиентов Заказчика, в том числе путем использования средств автоматизации, для целей исполнения обязательств Исполнителя по этому Договору. Обработка персональных данных и иной личной информации осуществляется в порядке, установленном этим Договором, законодательством Республики Беларусь в порядке, установленной в Политике конфиденциальности Исполнителя ( ).
4.2.12. Запрашивать у Заказчика информацию о наличии правового основания физического лица на обработку его персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь и (или) страны регистрации Заказчика (в том числе, получения Заказчиком согласия в случаях, предусмотренных законодательством).
4.2.13. Приостанавливать оказание услуг:
при выявлении неработоспособности интернет-ресурса Заказчика;
при выявлении нарушений Требований, предъявляемых к интернет-ресурсам Заказчика;
при осуществлении Заказчиком запрещенных видов деятельности в соответствии с законодательством Иностранного государства (в случае, если Заказчик осуществляет реализацию Товаров на территории Иностранного государства);
при выявлении иных нарушений, установленных этим Договором.
4.2.14. В случае возникновения у Заказчика задолженности перед Исполнителем приостановить оказание услуг до момента полного погашения имеющейся задолженности.
4.2.15. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по этому Договору в случае превышения расходов Исполнителя на обеспечение услуг по этому Договору над доходами Исполнителя, полученными от оказания услуг по этому Договору, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора, обеспечив завершение расчетов по принятым платежам.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Исполнять условия этого Договора надлежащим образом и в срок.
4.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг по этому Договору, путем подписания Заявки на заключение договора по форме, изложенной в Приложении 1 к этому Договору.
4.3.3. По запросу Исполнителя предоставить документы, подтверждающие достоверность указанной при заключении Договора информации, а также лицензии (разрешения) на право занятия лицензионными видами деятельности (торговле отдельными категориями товаров).
4.3.4. Обеспечивать соответствие интернет-ресурса Заказчика требованиям, предъявляемым этим Договором (Приложение №2).
4.3.5. Использовать услуги Исполнителя по приему платежей в пользу Заказчика исключительно в интернет-ресурсах Заказчика, указанных в Заявке на заключение Договора или дополнительно письменно согласованных с Исполнителем.
4.3.6. Использовать услуги Исполнителя по приему платежей в пользу Заказчика исключительно для осуществления деятельности, не нарушающей законодательство Республики Беларусь и (или) законодательство Иностранного государства (в случае, если Заказчик осуществляет реализацию Товаров на территории Иностранного государства).
4.3.7. Своевременно и в полном размере оплачивать услуги, оказанные Исполнителем в рамках этого Договора.
4.3.8. Возмещать Исполнителю все суммы, указанные в пункте 4.2.3 этого Договора, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
4.3.9. Принимать участие в рассмотрении конфликтных и иных спорных ситуаций, связанным с операциями оплаты, возвратов, chargeback и иных спорных операций в рамках оказания услуг по этому Договору, в том числе предоставлять Исполнителю, по его запросу, документы и информацию, связанную с такими операциями.
4.3.10. Незамедлительно в письменном виде информировать Исполнителя обо всех изменениях, связанных с банковскими реквизитами и другой ранее предоставленной информации о своей деятельности на электронный адрес Исполнителя: info@ .
4.3.11. Возмещать Исполнителю ущерб, причиненный последнему B результате неисполнения Заказчиком обязательств по Договору или виновных действий Заказчика, а также ущерб, причиненный Исполнителю в результате возложения на последнего штрафов и платежных обязательств Заказчика.
4.3.12. Самостоятельно отслеживать И ознакамливаться c изменениями и (или) дополнениями, вносимыми в Договор присоединения, который размещен на сайте Исполнителя (
https://bepaid.by/dogovor).
4.3.13. В период пользования услугами Исполнителя обеспечивать работоспособность и доступность интернет-ресурсов Клиентам Заказчика в течение всего срока действия Договора, в том числе путем своевременной оплаты услуг хостинговых организаций.
4.3.14. Обеспечить информирование Клиентов Заказчика, о том, что при осуществлении оплаты Исполнитель по поручению Заказчика обрабатывает персональные данные физического лица, осуществляющего оплату Товаров Заказчика, с указанием объема обрабатываемых данных, в том числе (но не исключительно):
при осуществлении Клиентом Заказчика оплаты через АИС «Расчет» Заказчик передает Исполнителю номер телефон физического лица для того, чтобы Исполнитель имел возможность направить ему регистрационное SMS-сообщение (Viber-сообщение) о том, что в АИС «Расчет» сформировано требование на оплату Клиентом Заказчика Товаров Заказчика,
при осуществлении оплаты с использованием иных платежных методов Заказчик передает Исполнителю номер телефона и (или) e-mail физического лица для того, чтобы Исполнитель имел возможность направить ему карт-чек, подтверждающий оплату Товаров Заказчика.
4.3.15. Обеспечить наличие правового основания для обработки персональных данных Клиентов Заказчика, в том числе для трансграничной передачи данных в случаях, когда сервера Заказчика располагаются за пределами территории иностранного государства. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения запроса Исполнителя в соответствии с п. 4.2.11 этого Договора, предоставить запрашиваемую информацию о наличии согласия физического лица или иного правового основания обработки персональных данных.
4.3.16. Контролировать суммы денежных средств, поступающих на текущий (расчетный) банковский счет Заказчика в рамках этого Договора. При наличии расхождений, в срок не позднее 10 (десяти) банковских дней с даты неправильного (ошибочного) зачисления сумм письменно сообщить об этом Исполнителю на адрес электронной почты: buh@ .
4.3.17. Осуществлять контроль получения Клиентами Заказчика Товаров, оформленных посредством интернет-ресурса Заказчика и оплаченных на специальный счет Исполнителя, а также обеспечивать сохранность информации о предоставлении Товаров Клиентам Заказчика.
4.3.18. Назначить ответственного работника для взаимодействия в рамках Договора с Исполнителем. Контакты ответственного работника (рабочий номер телефона и рабочий адрес электронной почты) указываются в Заявке на заключение Договора. В случае изменения контактных реквизитов ответственного работника (рабочего номера телефона и рабочего адреса электронной почты), назначения нового ответственного работника Заказчик в письменном виде извещает Исполнителя об этом с указанием новых контактных реквизитов (рабочего номера телефона и рабочего адреса электронной почты). Заказчик несет полную ответственность за предоставленные корректных контактных данных ответственного работника Заказчика и последствия их непредоставления, в том числе за законность их предоставления в соответствии с нормами законодательства Республики Беларусь.
4.3.19. Уведомить Исполнителя о факте появления неисполненных денежных обязательств Заказчика в АИС ИДО не позднее следующего рабочего дня.
4.3.20. По письменному запросу Исполнителя (в том числе по электронной почте) и в сроки, указанные Исполнителем в таком запросе, предоставлять всю имеющуюся информацию и (или) документы о реализации Товара, оплата за которые была принята Исполнителем в пользу Заказчика. В случае непредоставления Заказчиком запрашиваемой информации в установленные сроки, Заказчик обязуется возместить Исполнителю суммы списанных с Исполнителя в бесспорном порядке сумм, включая суммы оспоренных Держателями БПК операций и штрафов, уплаченные Исполнителем Банку-эквайеру и (или) Платежной системе в связи с несвоевременным предоставлением информации.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать от Исполнителя денежные средства, принятые Исполнителем в пользу Заказчика за вычетом сумм, указанных в пункте 4.2.3 этого Договора.
4.4.2. Останавливать работу интернет-ресурса Заказчика c уведомлением об этом Исполнителя по почте/электронной почте не позднее 2 (двух) банковских дней со дня остановки работы интернет-ресурса Заказчика.
4.4.3. Возобновлять работу интернет-ресурса Заказчика с уведомлением Исполнителя по почте/электронной почте не позднее 2 (двух) банковских дней со дня возобновления работы интернет-ресурса Заказчика, если интернет-ресурс был остановлен по инициативе Заказчика и их остановка не связана с выполнением требований к интернет-ресурсам, изложенным в Приложении 2 к этому Договору.
4.4.4. Ходатайствовать об изменении лимитов для интернет-ресурса Заказчика.
4.4.5. Консультироваться у представителей Исполнителя по вопросам, касающимся исполнения этого Договора в части оказываемых Исполнителем услуг, в том числе, у специалистов технической поддержки Исполнителя по вопросам прохождения платежей Клиентов Заказчика.
На Заказчике лежит ответственность за неинформирование Исполнителя о том, что у Заказчика имеются неисполненные денежные обязательства в АИС ИДО.